HOME>個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社ラティーノ(以下「当社」)は、当社事業であるメキシコ以南23ヶ国を取り扱う南米専門の旅行専門会社としてツアー・オペレーター業務を行う事業体として、社会に寄与する企業としての個人情報の適切な取り扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

1
個人情報を取得するに当たっては、その利益目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
2
個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
3
個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
4
保有する個人情報は適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
5
保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対しして、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
6
個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
7
保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応いたします。
8
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
9
個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。
制定日2016年3月1日
株式会社ラティーノ
代表取締役 田中純一

ラティーノでは、プライバシー保護の観点から「プライバシーマーク」を取得いたしました。

※プライバシーマークは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会によって、事業活動における個人情報の取り扱いが適切であると認定された事業者に付与されるものです。

個人情報の取扱いに関する告知文

当社では当社問合せフォームから取得する個人情報の利用にあたり、下記の事項を明示します。

a
事業者の名称:株式会社ラティーノ
b
個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
株式会社ラティーノ 個人情報受付窓口
個人情報保護管理者  手配課長 斎藤将司
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-3-6 CIビル5F
TEL:03-3792-9000  E-MAIL:info@t-latino.com
c
個人情報の利用目的
当社ホームページの各お問い合わせフォームより取得する個人情報は、以下の目的で利用致します。
1.お問い合わせフォーム・・当社へのお問い合わせに関するご回答及びご連絡のため
2.オーダーメイドプラン無料提案・・オーダーメイドプランに関するご回答及びご連絡のため
3.無料パンフレットのご請求・・無料パンフレットご送付のため
4.メールマガジンご登録フォーム・・メールマガジン配信のため
d
個人情報を第三者に提供する場合
当社は、法令等による場合、および業務の一部を外部に委託する場合を除き、本人の同意を得ずに当サイトにてご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。
e
個人情報の取り扱いの委託を行う場合
当社は、取得する個人情報について外部に取り扱いを委託致しません。
f
当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問い合わせ窓口は、上記個人情報保護管理者です。
当社は、取得する個人情報について外部に取り扱いを委託致しません。
g
個人情報の提供の任意性
個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、ご本人様に対して、その個人情報の利用目的に関わる業務をご提供できません。
h
自動的な情報の取得
当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一切いたしません。
個人情報の取り扱いについて
【直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的について】

当社が直接書面以外の方法で取得した個人情報については、次の目的の範囲内で利用致します。

対象情報

利用目的

旅行手配受託業務に関わる個人情報

・旅行手配受託業務遂行の為

 

【開示対象個人情報の利用目的について】

当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象情報

利用目的

旅行事業に関わる個人情報

・営業活動・お取引様管理のため

お取引様に関する個人情報

・営業活動・お取引様管理のため

従業員・退職者に関する個人情報

・雇用及び人事管理のため

採用応募者の方の個人情報

・選考および採否に関する連絡のため

 

【個人情報の開示等に関する請求について】
1
当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
2
開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1080円を切手にてご負担いただきます。
3
「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

① 個人情報開示等請求書
http://www.t-latino.com/privacy/privacy-disclosure-request-form.pdf
上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

② 本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
 

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

【法定代理人の場合】
① 法定代理権があることを確認するための書類 戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。

② 法定代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【委任による代理人の場合】
① 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
http://www.t-latino.com/privacy/privacy-ininjo.pdf
 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

② ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)

③ 委任による代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求・苦情及び相談窓口】
名称:株式会社ラティーノ
所在地:〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-3-6 CIビル5F
個人情報保護管理者:斎藤 将司
連絡先:電話:03-3792-9000
メール:info@t-latino.com

 

制定日2016年3月1日

個人データの第三者への提供

当社は、お申し込みいただいた旅行のために、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを電子的方法で送付することによって開示します。
その他は、次のいずれかの場合を除いて、お客様からお伺いした個人情報を当社が第三者に開示することは、原則としてありません。

1
お客様が個人情報の開示に同意している場合。
2
法令により開示が求められた場合。
3
統計資料等、個人を特定できない情報を開示する場合。
クッキー(Cookie)について

本サイトでは、サイトをご利用の際にクッキーと呼ばれる情報をご利用のコンピューターに送る場合があり、その情報は利用者のハードディスクまたはメモリーに保存されます。
クッキーは行動ターゲティング、トラフィック調査用などで、より良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、利用者の皆さまのプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。
利用者の皆さまが設定を変更することにより、クッキーの機能を停止することも可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

個人データの開示・訂正・停止等の手続き

当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加、もしくは削除、またはその利用の停止、消去、第三者への提供の停止をご希望の方は、当社までお申し込みください。 その際は確認させていた上で、法令及び社内規定に従い必要な措置をとらせていただきます。

株式会社ラティーノは以上の方針を改定することがあります。
その際はこのホームページ http://www.t-latino.com でご案内致します。

個人情報保護管理責任者:齋藤 将司
TEL:03-3792-9000
FAX:03-3792-9687
E-mail:info@t-latino.com (株式会社ラティーノ 東京本社代表アドレス)
営業時間:月~金曜日 9:30~17:30 土・日・祝祭日は定休日
中南米・ペルーの旅行についてお気軽にご相談ください。お電話でのお問い合わせはこちら [フリーダイヤル] 0120-029-777 【受付時間】9時30分~17時30分 【定休日】土日・祝日メールでのお問い合わせはこちら
PCモバイル