ラティーノでは、プライバシー保護の観点から「プライバシーマーク」を取得いたしました。

※プライバシーマークは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会によって、事業活動における個人情報の取り扱いが適切であると認定された事業者に付与されるものです。

個人情報の取り扱いについて
【直接書面以外の方法で取得する個人情報の利用目的について】

当社が直接書面以外の方法で取得した個人情報については、次の目的の範囲内で利用致します。

対象情報

利用目的

旅行手配受託業務に関わる個人情報

・旅行手配受託業務遂行の為

従業員・退職者に関する個人情報

・雇用及び人事管理のため

採用応募者の方の個人情報

・選考および採否に関する連絡のため

弊社企画旅行の利用者情報

・旅行業務遂行の為

【開示対象個人情報の利用目的について】

当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象情報

利用目的

お問合せフォーム

・当社へのお問合せに関するご回答及びご連絡のため

オーダーメイドプラン無料提案

・オーダーメイドプランに関するご回答及びご連絡のため

無料パンフレットのご請求

・無料パンフレットご送付のため

メールマガジンご登録フォーム

・メールマガジン配信のため

【個人情報の開示等に関する請求について】
1
当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
2
開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1,100円を切手にてご負担いただきます。
3
「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

① 個人情報開示等請求書 個人情報開示等請求用紙
上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

② 本人確認書類
運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
 

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

【法定代理人の場合】
① 法定代理権があることを確認するための書類 戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。

② 法定代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

【委任による代理人の場合】
① 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
委任状(個人情報開示等請求書付書類)
 上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。

② ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)

③ 委任による代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。

※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

【個人情報の安全管理のために講じた措置について】

当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JISQ15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規定等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。

また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

※安全管理措置の詳細については、下記個人情報に関する問い合わせ・開示等請求・苦情及び相談窓口までお問い合わせください。

【個人情報に関する問い合わせ・開示等請求・苦情及び相談窓口】
株式会社ラティーノ
代表取締役:田中 純一
名称:個人情報相談受付窓口
所在地:〒169-0072 東京都新宿区大久保1-2-17 サンエービル9階
個人情報保護管理者:筒井 めぐみ
連絡先:電話:03-6450-3244
メール:sapo-tabi@t-latino.com

 

制定日2016年3月1日

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先】
認定個人情報保護団体の名称:一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
苦情の解決の申し出先:認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
所在地:東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 ユニゾ堀留町二丁目ビル8階
電話番号:03-3249-4104
受付時間:10:00~16:00(土、日、祝日休み)
【当社の商品・サービスに関する問合わせ先ではございません】

当社の商品・サービスに関する問合わせは(電話:03-6450-3244)になります。
個人データの開示・第三者への提供

当社は、お申し込みいただいた旅行のために、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗される航空便名等に係る個人データを電子的方法で送付することによって開示します。
その他は、次のいずれかの場合を除いて、お客様からお伺いした個人情報を当社が第三者に開示することは、原則としてありません。

1
お客様が個人情報の開示に同意している場合。
2
法令により開示が求められた場合。
3
統計資料等、個人を特定できない情報を開示する場合。
クッキー(Cookie)について

本サイトでは、サイトをご利用の際にクッキーと呼ばれる情報をご利用のコンピューターに送る場合があり、その情報は利用者のハードディスクまたはメモリーに保存されます。 クッキーは行動ターゲティング、トラフィック調査用などで、より良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、利用者の皆さまのプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。
利用者の皆さまが設定を変更することにより、クッキーの機能を停止することも可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

個人データの開示・第三者への提供への開示・訂正・停止等の手続き

当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加、もしくは削除、またはその利用の停止、消去、第三者への提供の停止をご希望の方は、当社までお申し込みください。 その際は確認させていた上で、法令及び社内規定に従い必要な措置をとらせていただきます。

株式会社ラティーノは以上の方針を改定することがあります。
その際はこのホームページhttp://www.t-latino.com でご案内致します。

個人情報保護管理責任者:筒井 めぐみ
TEL:03-6450-3244
FAX:03-6704-5165
E-mail:sapo-tabi@t-latino.com (株式会社ラティーノ 東京本社代表アドレス)
営業時間:月~金曜日 9:30~17:30 土・日・祝祭日は定休日

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