中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋33年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
オーダーメイド
男性 2名様
2016年11月
お一人様あたり 約61万円
評価(非常に良い) ブエノスアイレスではテーラーメイドの案内をして頂きました。また土産物屋や食事場所を案内して頂きました。
悪かった点 バリローチェでのオプショナル混載ツアーが「ブレスト港+ロス・カンタロス滝ツアー」が英語案内がなく集合場所や時間が不明確でした。
ホテルについて
ブエノスアイレス(AMERIAN BUENOSAIRES PARK):良い。
トップではないがロケーション・サービス・部屋は満足できるものでした。
カラファテ(CALAFATE PARQUE):非常に良い。非常にきれい。歴史のある雰囲気が非常に心地よかった。ただ、シャワーの使い方が難しかった。
バリローチェ(CASIQUE INKAYAL):非常に良い。
今回の旅で一番印象深く高級感がありました。
ガイドについて
ブエノスアイレス:非常に良い。大野様には大変お世話になりました。お礼状を送りたいです。
カラファテ:良い。ツアー中トイレ休憩の時間がいつかについて案内があるとよかった。
バリローチェ:英語案内がなく集合時間や場所の指示が不明確でした。
その他 特にブエノスアイレスでは希望通りによくやって頂きました。経験からの持ち物案内が役に立ちました。満足しています。
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アンケートお送りいただきましてありがとうございます。
バリローチェの混載ガイドが英語を話せずスペイン語の対応だったため御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今回、スペイン語をお話になられたのでご参加頂けましたがスペイン語の分からない他のご参加者様が大変困惑していた、
とご指摘を頂いたことも伺っております。
現地スタッフからはバリローチェの混載ツアー会社には強く抗議を入れ今後二度とこのようなことがないようガイド合わせて指導するよう伝えております。
御迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回は普通のご旅行ではなく50年前に住まれていたブエノスアイレス訪問ということで現地には思い出の地を廻るよう
指示しておりました。以前住まわれていたお宅にも足をお運び頂けたようで大変嬉しく思います。
古い建物を大切にするアルゼンチンらしいお写真です。
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。