中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
女性1名様 40代
2016年4月
お一人様あたり 約73万円
評価(良い)
・登山が主目的の旅行だったため、高度順応のためのチャカルタヤ、本目的のワイナポトシ共に登頂でき、とにかく大満足でした!
・ラパス市内のホテルが広くて清潔、とても快適でした。
・各種移動に使用した専用車が広くてとても快適でした。
・登山ガイドのワイナポトシに対する知識、経験、また、山の技術が非常に高く、安心して登山できました。
悪かった点
・チャカルタヤ、ワイナポトシともに山中の食事がかなり地味(チーズを挟んだパン1個とチョコレートだけなど)でした。
・ワイナポトシ1日目の夕食はそれなりの量、2日目の夕食もまあまあの量だったが、それ以外は味の問題でなく、量が少なすぎると思います。
・空気の薄いところにいるだけで体力も使うし、そこで運動するとものすごいエネルギーを使うので、味はともあれ量は絶対必要です。
・登山ガイドの英語レベルが若干低く、なかなか言葉が通じにくく苦労しました。
ホテルについて
ラパス(HOTEL EUROPA):・5つ星ホテルということもあってか、部屋は広く、清潔、フロントスタッフも英語が堪能で申し分なかったです。
・朝食もとても美味しいです。正直街中のレストランなどは全く美味しくなく、食べるものがなく困り果てており、このホテルの朝食に救われました。
マウンテンロッジ:・食事は前項目に記載したとおり。
・山の中の施設にしては、思ったより清潔でした。
・水の豊富な場所であったため、トイレについては一部の日本の山小屋よりも良いくらいです。
・電気が来ているのにとても驚かされました。
カンポアルト:・食事は前項目に記載したとおりです。
・こちらも山の中の施設にしては思ったより清潔でした。
・トイレ、電気に関しても同上です。
・標高が高い場所で天気も良かったため、星がとにかく綺麗で感動しました。
ガイドについて
ラパス:・何度か予定した時間に遅れることがありましたが、日本の感覚とは違うと思うので、さほど気になりませんでした。
登山ガイド:・英語がなまっていて分かりにくいのと、通じにくいことがありました。
・基本的な意思疎通は出来ましたが、ちょっと苦労しました。
・山の技術レベルは非常に高く、安心して登山ができました。
今回のご旅行を弊社にお任せ頂いたポイント ・中南米に特化した旅行会社ということで、現地の事情に通じていると思い、また、現地での適切なフォローを期待してからです。。
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか。
・丁寧な対応、必要な内容が網羅されていてとても分かりやすかったです。
・こちらの疑問点にも逐次ご回答いただけ、大変感謝しております。
今回のご旅行で1番困ったことは何ですか?
・ラパス市内でほとんど英語が通じないことです。
・ホテルのフロントの方以外、全く英語が通じず、レストランでも英語メニューがないところが多く、なかなか苦労しました。
・ラパス市内の治安面に心配があり、日が暮れると外出できないため、毎日夕食を17時前に食べていました。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
・見聞きするものすべてが、日本とは全く異なり新鮮です!
・遠いからこそ未知なものが溢れています。訪れる価値大です!"
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貴重なお時間、ご意見誠に有難うございます。早速、社内共有し現地にも報告させて頂きました。お食事の件は改善するよう現地にも指示致しました。
まだまだ知名度も低く登山されるお客様も多くないワイナポトシですがどんどんご紹介させて頂きたいと思います。
(後日、お客様ご自身のワイナポトシ登山報告会をペルーレストランで行い我々ラティーノも細やかながらお手伝いさせて頂きました)