お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
男性1名様(30代)
2024年12月
お一人様あたり約98万円(国際線ご本人様手配)
ナスカの地上絵遊覧飛行
リマ市内(大統領府)
マチュピチュ遺跡
ワイナピチュより
良かった点
事前のご説明、現地ガイドにおける日本語でのご説明や現地リアルの社会経済状況の解説など、認識が深まるものとなりました。
マチュピチュ及び近隣とナスカ、双方希望通りの工程を経ることができました。
悪かった点
特になし。
ホテルについて: 普通
ご指摘いただいてましたが、やはりホテル特にリマはグレードの高い方にした方が快適かと思います。
タオルのクオリティが下、お湯は出ますがぬるいです。
ガイドについて:非常に良い
お2人とも日本語に支障なく、また現地事情に関する素朴な質問にも柔軟にお応えいただき、充実したものとなりました。
ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか?
非常に良い
スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
非常に丁寧にご対応いただきました。
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか?
普通
弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか?
普通
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか?
ご希望通り
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
わかりやすかったです。
その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
記載なし
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
記載なし
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?
何に幾らという見積り詳細がもう少しわかれば有り難かったかと思います。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
ナスカ、インカのアンデス文明領域、皆さまの知的興奮を呼び覚ますこと請け合いです!ぜひ一見の旅を!
その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい!などございましたらおきかせください。
ウユニ塩湖とブラジル。
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お忙しいなかアンケートとお写真お送りいただきまして誠に有難う御座います!
あわせてアンケ―ト内容確認させていただきました。
とても良い評価をいただき恐れ入ります。
ガイドさんもご希望に添った対応が出来たようで何よりです。
ホテルについては一部ご不便をおかけいたしましたようで申し訳ありません。
現地にも報告のうえで今後ホテル選定のうえでも注意して参ります。
至らぬ点もございましたがまた機会が御座いましたら是非ご相談いただけますようお願い致します。
改めましてこの度はご利用いただきまして有難うございました!
またのご利用を社員一同こころよりお待ちしております。