インカ帝国の都クスコ世界遺産マチュピチュ、チチカカ湖を巡る14日間
お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ
お客様ツアー体験談
ベースプラン
お客様データ
女性1名様
ご旅行プランナー
ご旅行時期
2026年3月
実際にかかった費用
お一人様あたり約140万円（国際線含めず）
お送りいただいた画像です！
評価（非常に良い）
良かった点
団体パッケージツアーと違って希望に沿った旅程でかつ余裕を持ったスケジュールをプロにお任せして組んでいただけるので利用させていただきました。メキシコの情勢不安で直前に旅程変更をお願いしましたが、とても迅速に対応していただきました。現地では飛行機・バス・列車も利用しましたがほとんど遅延する事なく、天気にも恵まれて、運が良かったのかもしれませんがとにかく大満喫の旅でした。アンデスの移動は高所でとても疲れるだろうなと思い最後にリマ延泊でゆっくりできたのも大正解でした。せっかくだからもっと時間かけてアレキパも北部の遺跡も行けば良かったなぁ…と名残り惜しく帰国しました。ペルー料理はスパイシーでは無いのでとても日本人好みだと思います。どこで何を食べても美味しくて日本食が恋しくなることは全くありませんでした。クイ・アルパカ食べました！
悪かった点
悪いというほどの事では無いですが…ひとつだけ。プーノでは決まったガイドさんは付いておらず、ドライバーさんだけの時もありました。チチカカ湖のボートツアーは英西ガイドありの丸一日混載ツアーだったので他に観光はなく、また私は英語と少しスペイン語が出来るため全く問題はありませんでしたが、リマ・クスコでは日本語ガイドさんとの道中のおしゃべりで現地のことを色々詳しく教えていただくのがとても楽しかったので、ちょっと残念〜と寂しく思いました。
ホテルについて： 非常に良い
4つ星以上を希望して手配いただいたので全て素晴らしいホテルでした！プーノではお薦めいただいたチチカカ湖畔の5つ星のGHL Hotel Lago Titicacaにしました。街中から外れた島(江ノ島のように橋で繋がっている小島)にあるためプーノの街中の雰囲気は味わえませんでしたが、ホテル内の散策路の丘から眺めるプーノの景色・夜景がとても綺麗でした。旅程も後半戦でクスコからのバス旅とチチカカ湖ボートツアーでどっぷり疲れていたのでルームサービスがあるのも有り難かったです。(アルパカのステーキをいただきました！)ロビーでいつでも飲めるムニャ茶もすごく美味しかったです。街に出かけずホテルでゆっくりしたいならこちらが絶対お勧めです。
ガイドについて：非常に良い
リマのOscarさん、クスコのCarlosさん、どちらも素晴らしいガイドさんでした！知識も豊富で日本語も上手で、移動の道中のおしゃべりで色々教えてもらえてとても勉強になりました。遺跡見学を楽しむにはガイドさん必須ですが、それだけでなく街の歴史や情勢や現地情報など、都度教えて頂けるので長い移動も飽きることなく楽しめました。ガイドさんのお勧めには迷わず従う派なので、マチュピチュ村ではインカマッサージを予約してもらい、クスコの市場で麺やフルーツを食べ、クイ(ネズミ！)料理のあるレストランを予約してもらったり、リマでは美味しいレストランを教えてもらい、近くのスーパーマーケットを教えてもらってペルー料理の調味料などをお土産に沢山買うなど、お陰様で安心して街中の観光も楽しめました。
ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に良い
スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
対応が早くLINEでの連絡が気軽でとても利用しやすかったです。
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか？
普通
弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか？
分かりやすい
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか？
ご希望通り
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
しおり、素晴らしかったです！いま読み返すのも楽しい！旅程以外の準備アドバイスや現地情報やチップの相場など、とても役立ちました。
その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
旅行の準備についてもアドバイスいただき助かりました！この旅程だと現金どのくらい要るかな…など。LINEで気軽にアドバイスをお願い出来て有り難かったです。
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
ホテルチェックアウトのタイミングに誤記があったりしましたが、自分で連泊把握していれば問題ない程度でした。
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？
実績が多いのとHPの具体例がわかりやすく、最初の回答(仮プラン作成)が早くて最終プランまで辿り着くのも迅速丁寧でした。
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！
ペルー、日本から行くにはすごく遠いです。そして日本のように電車・新幹線的な高速交通網は無いので国内移動もすごく時間がかかります。でも時間をかける価値のある国です。せっかく遠くまで行くので、出来れば日程は多めに取って、行きたいところ・やりたい事、全部叶えて欲しいです。
その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい！などございましたらおきかせください。
今回はペルーのみでアンデス文明とインカ帝国の遺跡を巡る旅でしたが、次のテーマはマヤ・アステカ文明を学ぶ旅が目標です。
この度はご帰国後のお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、数々の温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく、ありがたく拝見いたしました。
ご希望に沿った旅程や、ゆとりを持ってお過ごしいただけるスケジュールにつきましてご満足いただけたとのこと、また現地でのご滞在もご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
N様にとって思い出に残るご旅行となりましたことが、何よりの喜びでございます。
また、リマおよびクスコでの現地ガイドに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉は現地スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。
一方で、プーノでのガイド手配につきましては、ご期待に沿えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本件につきましては現地へ至急確認を行い、今後の手配体制およびご案内の改善にしっかりと活かしてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、リマでのナスカ遊覧飛行日に関する誤記につきましては、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご指摘をいただくまで気づかず、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後このようなことのないよう、確認体制の強化に努めてまいります。
改めまして、この度は大切なご旅行をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回のご旅行が素晴らしい思い出となっておりましたら、私どもにとりましてもこれ以上の喜びはございません。
また次回は、マヤ・アステカ文明を巡るメキシコのご旅行なども、ぜひお手伝いさせていただけましたら幸いです。
再びお手伝いできます日を、心よりお待ち申し上げております。