お客様評価★★★★★
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
お客様評価★★★★★
ご夫妻(30代)
2026年4月
お一人様あたり約100万円(国際線ご本人様手配)
良かった点
ウユニで天候に恵まれ、インカワシ島、塩の平原、鏡張り、塩の目、塩の迷路、塩の像、星空、すべて見ることができたこと
悪かった点
ラパスの街中は人が多くて落ち着かなかった ・クスコからオリャンタイタンボへ車で移動したが、道路状況が悪く、事故などが怖かった。
ホテルについて 良い
リマの空港ホテル:綺麗だった。朝食ビュッフェも美味しかった。よかった。 クスコのホテル:雰囲気があってよかった。 ラパスのホテル:景色が良かった。レストランが2カ所にあるのでガイドから明にどちらのレストランか聞いておかないと迷ってしまう。 ウユニのホテル:よかった。天候に恵まれたのでスパやマッサージを受けることはできなかったが、快適に過ごせた。水道水が少ししょっぱかった。 リマのミラフローレスのホテル:朝食ビュッフェがついており、美味しかった。部屋は狭かったが荷造りをして深夜に出発するには十分だった。
ガイドについて:非常に良い
クスコ、マチュピチュのガイド:日本語が非常に堪能で知識も豊富でスケジュール管理も丁寧で安心できました。クリーニング屋に寄りたいと言う要望にも快く応えてくださり、快適に過ごせました。パウラさん大好き。 ラパスのガイド:愛嬌のある方で、丁寧に応対してくれましたした。 ウユニのガイド:めっちゃ面白かったです。共通の話題を探してくれたり、わかりやすい言葉で話してくれたおかげで、英語ガイドにもかかわらずたくさん笑わせてもらいました。ミゲルさん大好き。 リマのガイド:車のなかで現地の日系人の文化や歴史について教えてくれて楽しかったです!
ラティーノサポート課スタッフの対応はいかがでしたか?
非常に良い
スタッフの対応につきまして改善点などございましたらコメントをお願い致します。
今回は、楽器博物館での演奏会が開催されるか分からないまま旅行に突入してしまいました。楽器博物館で演奏が聴けない場合の代替案として、ペーニャでの演奏会の予約を提案してくださっていたらより良かったかなと思いました。
お見積りご提案時、案内は分かり易かったでしょうか?
分かりやすい
弊社ホームページは見やすく分かり易かったでしょうか?
普通
ご希望に沿ったプランでしたでしょうか?
希望通り
ご出発前のしおり等の案内は十分でしたでしょうか。
十分でした
その他、電話やメールでの対応、ご旅行前の案内でお気づきになられた点をお聞かせください。
記載無し
ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。
ウユニの地図がガイドによると綴りが違うらしいので、現地の地図の写真を送ります。インカワシ島で撮ったやつです
今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか?
これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言!
マチュピチュに行くなら上下のレインウェアがおすすめです。山の天気なので雨がふったりやんだりします。ラパスも同様でした。 どこに行くのもサングラスは必須です ウユニはめっちゃ乾燥するので保湿が大事です
その他、現地で困ったことや今度はこんな旅行をしてみたい!などございましたらおきかせください。
記載なし
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この度はご多用の中、アンケートへご回答いただき、誠にありがとうございました。ご旅行中はウユニ塩湖のお天気にも恵まれ、インカワシ島、鏡張り、星空など、ウユニならではの絶景を存分にお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在が思い出深いものとなりましたこと、何よりでございます。
また、各地のホテルや現地ガイドにつきましても、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。クスコ・マチュピチュのパウラ、ウユニのミゲルをはじめ、現地スタッフにも必ず共有させていただきます。
一方で、ラパスの街中の印象や、クスコ~オリャンタイタンボ間の道路事情につきましては、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
楽器博物館での演奏会に関しましても、代替案のご提案があればより良かったとの貴重なご意見をありがとうございます。今後のご案内改善の参考とさせていただきます。
またこれからご旅行されるお客様へのアドバイスまでご記載いただき、誠にありがとうございました。
実際にご旅行されたお客様ならではの貴重なお言葉として、今後ご検討されるお客様にも大変参考になる内容かと存じます。
改めまして、この度は大切なご旅行を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。