アルゼンチン＆ペルー周遊１１日間
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ / ペルーを中心に中南米旅行一筋年。あなたの思い出に残る旅行のお手伝いをさせて頂きます。
中南米・ペルー旅行専門店 ラティーノ
お客様ツアー体験談
ベースプラン
オリジナル
お客様データ
３名様/ご家族旅行 ４０代男性とご両親
ご旅行プランナー
ご旅行時期
２０１２年８月
実際にかかった費用
お一人様あたり１３０万円＊国際線ビジネスクラスご利用
良かった点
評価（非常に楽しめた） 旅程・ホテル・ガイド全てにおいて満足しています。当初はイグアスではなくウユニに行くことを考えていましたが、高度と移動のしやすさを考慮するとウユニは両親の体力では危険だったと思っています。イグアスにして良かったです。
ガイドについて みなさん良いガイドでしたが、特にイグアスのカシマさんとクスコのミヤモトさんは両親の体力体調を気遣って柔軟に適切な行程を組んでくださり感謝しています。
ご指摘・ご要望・アドバイス
日本側・現地側共に対応に満足していますが、やはり現地に行ってみて初めてわかったこと（イグアスボートツアーは水着の方が良い点、滝観光では靴が濡れるので防水の靴か踵のあるサンダルがあると便利な点など）はいくつかありました。
今回は親子旅行だったので問題ありませんでしたが、老人だけの個人旅行は言語の問題が大きいと改めて思いました。例えばイグアスシェラトンは街から遠いため食事はホテル内でとる必要がありますが、メニューは英語のみのため両親だけだったら注文も覚束なかったと思います。貴社がどうこうではなく、日本の旅行業界共通の課題だなあと思いました。
⇒ご旅行全般お楽しみいただけたご様子で何よりです！
またご報告いただきましたお持ち物のご案内につきましては今後お持ち物リストに追加するなど改善していきたいと思います。ご面倒おかけいたしました。
また現地ホテルレストランにつきましてはおっしゃるとおり、言葉の面でまだまだハードルが高い場面が多いのも確かですね。
今回いただいたように、現場でのお客様からのコメントは大変参考になります！