ベースプラン

オーダーメイド　（チリ　アルゼンチン）

お客様データ

男性２名様参加　

ご旅行プランナー

南　藍

ご旅行時期

2018年2月

実際にかかった費用

お一人様あたり　約100万円　

お送りいただいた画像です！

評価（良い/悪い）

良かった点 非常によい：様々な出会いがあったこと。手間が省けたこと(ツアーを予約する手間、旅行情報を自分で管理する手間など) 。他社のクルーズを柔軟に組み合わせられたこと。予算を融通してもらえたところ

悪かった点 ：ゆっくりと休む余裕がなかった。LCCがなんども遅れ、不安だった(安い予算を希望したので、自業自得ではあります)。

ホテルについて サンティアゴ(EUROTEL PROVIDENCIA）：部屋が広い、建物がオシャレな作りをしている、スタッフが親切

サンペドロ・デ・アタカマ（DIEGO DE ALMAGRO)：スタッフがフレンドリー、売店の時間が短い

コルドバ（GRAN HOTEL VICTORIA)：部屋は狭い。部屋の照明が暗い。屋上に出られて、風と日差しが気持ちよく、送迎までの時間ここで気持ちよく昼寝をした。

サルタ（POSADA DEL SOL)：部屋によるかもしれないが、wifiが拾いにくい。

プルママルカ（CASA DE ADOVE)：アルパカと馬がいて楽しい。

ブエノスアイレス（BRISTOL)：ヨーロッパの高級ホテル並みの豪華さ。スタッフも洗練されている。

ウシュアイア(CANAL　BEAGLE)：スタッフはフレンドリーで親切。水がやばい匂いがするので、使えなかった。

ガイドについて　サンティアゴ：Ms adriana lepe　ユーモアがあり、勉強熱心でとても楽しい方でした。

サンペドロ・デ・アタカマ：Mr marco vidal　いろいろなことを気兼ねなく話してくださり、嬉しかったです。見た目はクールですが穏やかで旅行客にとても思いやりのある方でした。

コルドバ：Mr xaviel　仕草から神経質な性格だろうなあと思うことがありましたが、仕事はきちんとこなすので、旅行客が不便を感じることはありません。中身は友情あふれる親切な人でした。聞き取りが苦手なのか、英語が通じにくかったです。

サンペドロ・デ・アタカマ：Mr marco vidal　いろいろなことを気兼ねなく話してくださり、嬉しかったです。見た目はクールですが穏やかで旅行客にとても思いやりのある方でした。

サルタ：Mr fabian　数分飛行機が早くついたのですが、定位置にスタンバっていませんでした。フロントまでついてくるもののチェックインは手伝ってくれませんでした。いまいち他のガイドと比べて怠け者な感じがします。

サルタ：混載ツアー　1日目はとてもフランクで頼もしく博識で、僕たちと日本語で距離を縮めようともしてくださいました。2日目の方は運転しながらガイドもこなすスーパーマンでした。

ブエノスアイレス：Ms hirose isabel　日本語が完璧で、おばあちゃんに会っているような安心感でした。体調不良を考慮して部屋に早めに入れるか交渉してくださったり、アドバイスをくださったりと親切でした。帰りは深夜にも関わらず明るく平常運転で接してくださりました。

ウシュアイア：Ms lavori patricia　飛行機遅延後疲れていたので、テンションの高さについていけませんでしたが、とても明るく親切な人でした。

ホームページについて：とてもかりやすい。

プランについて：ご希望通り。他社のクルーズを柔軟に組み込んで予定を作成してくださったりと、こちらの希望が全て通ったものだった。

しおりについて：とても分かりやすかった。空港のマップまで書かれていたのには驚いた。地球の歩き方を持って行ったが、しおりのおかげで開くことはなかった。出会った他の旅行者に見せると、驚き、至れり尽くせりだと評判だった。

その他：完璧でした。

しおりと異なった点、改善点：現地旅行代理店がホテルから空港への送迎時間を勝手に変更してきた。結果的に待ち時間が短縮され、朝もよく眠れ悪いことはなかったが、何度か混乱した。

今回のご旅行を弊社にお任せ頂いたポイント 関西在住なので大阪にオフィスがあったこと。南米はどんなものか全く想像がつかなかったので、現地に行ったことのあるスタッフ様に相談したかったこと。オプショナルツアーにたくさん行きたかったので、現地代理店とのコネクションの多さ。

今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？！わがままを言ってハードなスケジュールになってしまったので、なんども体調を崩した。高山病、1週間続く下痢(A型肝炎予防接種済み、ホテルの水はうがいにのみ使用していたのにも関わらず…硬水が体に合わなかったか、生野菜がいけなかったか)、船酔い、風邪(クルーズ船内で流行っていた)

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！！中南米の方は人柄が違います。友情に熱くてフレンドリーな感じは、中南米独特だと思います。ぜひ肌で感じてください！また日本ではありえない広大な土地と独特な地質があるので、ユニークな大自然がたくさんあります！

ラティーノより

ベースプラン

地球の歩き方　ツアー　ボリビア

お客様データ

親子（50代・20代）

ご旅行プランナー

清水　研・山中　美沙樹

ご旅行時期

2018年3月

実際にかかった費用

お一人様あたり約50万円

お送りいただいた画像です！

　 　 　 
捕まってしまいました（≧∇≦）　　　　ハート♥　　　　　　　　　　　　黄昏　　　　　　　　　　　　千手観音


　　　　こんな世界が、、、

評価（非常に良い）

良かった点毎日安心して過ごせました。添乗員さんが落ち着いておられたのが良かったです。女子旅で気楽でした。楽しかったです。どのホテルもとても良かったです。

悪かった点最後の朝、運転手さんが30分遅れてきたこと。ちょっとどうなるのかなぁーと思いました。

ホテルについてラパス（OSIRA）：非常に良い
部屋きれかった。207号室は公園が横だったので眺めは良かったですが、夜間少々うるさかったです。食事は2度目の宿泊の夕食がちょっと残念な気がしました。朝食はGOOD！トイレットペーパー余分欲しかったです。ポーターのお兄さんが感じ良く格好良かったです。210号室のストーブの力が少々弱かったです。

ウユニ(JARDINES DE UYUNI)：非常に良い
部屋きれかったです。食事もGOOD！アメニティーも良かったです。トイレットペーパー余分欲しかったです。静かな部屋で良かったです。

ウユニ 塩のホテル(LUNA SALADA)：非常に良い
憧れのホテルとても良かったです。アメニティーも充実！食事、朝食もたくさんの種類感激でした。泊まれて良かったです。もっとゆっくりホテルを楽しみたかったです。

マイアミ(CLARION INN & SUITES MIAMI AIRPORT)：非常に良い
良いホテルでした。

ガイド・添乗員について
ガイド：印象：良い　語学レベル：非常に良い
慣れておられるので機転がきくとこがとても良かったですが、ちょっと慣れているのが強めに出て冷たい感じもしました。

添乗員：非常に良い
GOOD！サッと出てくる濡れティッシュとてもありがたかったです。自分でも持参してましたが、とてもタイミング良く嬉しかったです。

ご希望に沿ったご旅行プランでしたでしょうか。 やたらとお土産屋さんに連行されることもなく、ボランティアで出会った子供達もいい子ばかりでいい時間過ごせました。

ご旅行のしおりと旅行中異なった点や改善点をお聞かせください。 毎日お水が頂けることがパンフレットに書いてなかったです。他社の案内には書いてあるので、今後は必ず記入された方が良いと思います。パンフレットに書いてあるととても安心します。慣れないところでは水1本買うのもためらいますので。

今回お客様の大切なご旅行を、弊社にお任せ頂いたポイントは何でしたか？ あこがれのウユニ塩湖+ボランティアが面白そうだったので。

今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？ 娘がやはり体調不良に高山病がプラスされていた様で。ダイアモックスを持ってはいたのですが、本人が風邪と言うので飲ませずで失敗しました。夜寝ると鼻づまりもあり息が出来ないと言っていたので酸素がゆき届かなかったようです。ホテルに酸素ボンベが有るのだったら、貸してもらったらよかったかなぁーと帰宅してから思いました。

これから同じように中南米へご旅行されるお客様へ一言！ 体力が有るうちに、60歳でも行って楽しめます！

ベースプラン

タップリアマゾンを満喫　アマゾンアマゾン９日間

男性１名様　60代　

ご旅行プランナー

筒井　めぐみ

ご旅行時期

2018年３月

実際にかかった費用

お一人様あたり　約７０万円　

お送りいただいた画像です！

評価（良い/悪い）

良かった点 非常によい：自然が近くにある建物の作りがよい。グループで仕事をしている感じが良い。

悪かった点 トイレが気になる。一部に商品を買うようなツアーになっている点。双眼鏡を持っていかなかったので一人一人にレンタルしてくれれれば良かった。

ホテルについて

リマ（WYNDHAM COSTA DEL SOL LIMA）：非常に良い。都会的でしっかりしたイメージです。清潔感はあります。

リマ（EL PARDO DOUBLE TREE ）：非常に良い。
部屋も広く、清潔。ホテルの周囲も安全で、近くにSHOPPINGのできる店やレストランも沢山あり、LOCATIONは申し分ない。

タンボパタ（POSADA AMAZONAS）：非常に良い。グループで仕事をしているイメージが良かった。自然が部屋の中まで入ってくる感じがよかった。しかし多少怖い。

イキトス（VICTORIA REGIA）：非常に良い。イキトスの中では都会的に感じます。バーで飲んだビールのグラスが冷えていたのでびっくりした。

アマゾン（HELOCONIA LODGE）：非常に良い。日本人が珍しいのか片言の日本語で近づいてくるのでフレンドリーな感じがよかった。

ガイドについて

リマ：ガイドの印象、語学レベルともに非常に良い。

プエルトマルドナード～タンボパタ：ガイドの印象　非常によい、語学レベル　普通

イキトス～アマゾン：ガイドの印象　非常に良い、語学レベル　普通

ホームページについて要点が整理されており、大変役立った。

お見積ご提案時の案内について分かり易い

プランについて　希望通り　

しおりについてとても分かり易かった

今回のご旅行を弊社にお任せ頂いたポイント ペルーに関してよく理解している点。

今回のご旅行で１番困ったことは何ですか？！トイレが慣れない。なんとなくトイレが臭い。

これから中南米をご旅行されるお客様へ一言日本とは違うルールがあるので日本的に考えると間違えると思います。

ラティーノより